资讯类的群聊的运营：
在运营C++学科辅导群时，……这样同学进群的时候就有东西可以看。……等到期末考试前，……所以这群名气出去了有很多同学愿意加群来听和问问题。
在运营选课交流群时，……这个PDF就对同学很有吸引力，我们把它放在群里。……禁止非选课事项的讨论、禁止询问明文通知的内容。……按时发布教务处关于选课的通知，提醒及时选课。……定期清理不改群昵称和长期没说话的同学。……整理出了400多条课程点评。
比较常规，（省略的部分其实不说也能猜到作者写什么）但是一条条都能清晰记录下来并且做到其实是不容易的
资讯类带互动的社区：
在运营选课社区时，最大的成功点就是之前整理的400条点评。我们在上线运营之前，就导入了这400多条问卷点评作为冷启动素材。这样用户访问的时候就能看到内容，而不会因为没有内容而流失。
在降低门槛方面，我也考虑了很多。比如，服务器一定要在境内，这样不会有网络问题。不能使用GitHub，因为要额外注册。接入jAccount实现一键登录访问。
在推广方面，在选课社区上线前，选课交流群已经发展到了2个2000人规模的群。我们在群里直接推广了社区链接。后来由于积累的点评很多，对新生很有价值，其他组织也会在其公众号上主动推广链接。
在促活方面，主要关注的是点评的数量和质量。选课社区引入了积分机制，根据点评数量和赞计算积分，而积分和交大传承合作，可以兑换传承的积分，从而在传承下载文档。
差异点在于不只是少数几个管理员中心式的输出，有用户的输入，不过也要重视冷启动。促活这方面我持保留意见，这个积分的其实奖励除非是已经熟知的硬通货（可能确实是？滚雪球效应体现了），否则用处不大。（北大的民间选课评价网需要认真学习这一段！）
高校 BBS 论坛的运营：
在运营水源社区时，主要抓的触达和促活。……逐步增加了blabla链接，看上去效果其实一般……不过今年有机会在交我办app的新生模块那加了个入口，效果非常明显，预估有70%的22级新生都注册了水源。
另外是抓热点事件，这种机遇比较难得。……我们趁着用户量增加的同时，及时调整了分类，主动编撰导入优质的信息资料（比如分流、转专业、保研等），增加了用户粘性。……开辟了防控信息专楼，收集整理了每日最新进展，很多用户也以非官方身份发布了各种信息。
一开始即便我们有jAccount登录，也要去验证邮箱获取验证码。……后来直接拿掉了这个流程，jAccount登录之后就直接进主页，实现一键登录。这一点在封校流量突增的时候表现非常好，没有拖后腿。
在促活方面，一开始首页按照传统论坛定为“分类”，但是我个人会喜欢以时间线排序不区分分类。后来有一次在用户建议下把全站用户的首页都改成了“最新”，日活立竿见影提高了5倍。
这个和我想的差不太多（预期之中），高校官方网站这些本身设计就不好，用户流量是很低的，谈不上引流作用。偏实用性质的效果会非常好，至少对新流量的引入是立竿见影的。
注册流程需要更加清晰简化。这一点 pkuanvil 做的不好，pkuanvil 虽然需要抵抗审查把流程设计的更复杂了，但是还是有改进空间。另外用户更喜欢被动收邮件而不是发邮件，这一点有技术约束成分（我不想强依赖一个 SMTP 服务器）。但是和 DKIM 注册相比还算好，绝大部分用户都没有错误, DKIM 注册的流程又难懂又不好操作，什么邮件能过也没说清楚。
促活方面没说怎么“内容激励”，只说了改变网站的设计，这一点我没感到惊讶，因为先前树洞的超高流量已经证明这一点。北大有大量用户（DAU 至少 5000 以上，近两年收归可能还要更高，大概能上万）都能接受“一天超过 5000 个新树洞，而且我还能一直往拼命翻到前一天”的模式。这在很多传统 BBS 看来是不可思议的，传统 BBS 一上来就分类，但是人是具有复杂的多面性的，其实更倾向于一条集中时间线的模式，在单主线基础上再细化分类
